读后感可以是一个独立的文学作品,也可以是学术研究的一部分,当我们写读后感时,我们在文字中记录了自己的阅读历程,分享了内心的情感,下面是好老师范文网小编为您分享的<<会说话的书>>读后感8篇,感谢您的参阅。
读后感篇1
这本书记得大一时便列入了我的书单,那时刚上大学的我们总被告诫要多说话,似乎对很多人滔滔不绝才是招人喜欢的孩子,身边的书也是各种所谓的畅销书,“一分钟教你分辨人心”,“三分钟让别人喜欢你”如此之类,买来几本,翻了一下便失去全部兴趣,也许我这个内向的娃学不会吧,也许只是内心在鄙视这类无聊的书籍吧。
看到一些人为了说话而说话总抑制不住内心的不舒适感,不停在说根本不在乎自己在表达什么,不知道听者是不是愿意,这一切总让我觉得莫名地可笑。一直认为说话是因为表达,是出于真心,一味强调说话技巧的学习反而与说话的真谛背道而驰,就像书中的一句话“说话,无非是表达自己,打动别人。”也正是这一句“说话去表达自己”让我越来越能和很多人畅谈,反观一些专门报培训机构练习如何说话的同学,只是一时情绪的调动,随后归于沉寂,在很多时候仍不敢开口说话,这在无形中也加深了当时的我对这类技巧书的鄙视吧。
年岁渐长,才意识到自己当时的偏激,全盘否定一些东西却不过是自己的眼界太过狭窄。市场存在便证明其是有理由的,当然这类书籍含金量或许不那么高,但对一些人来说却提供了一些方法。有人在明白“道”之后掌握术,有人在不断练习“术”之中悟到“道”,只要结果是好的,那也便是合适的。这本书以一种轻松诙谐的语言,通过一个个小故事来阐述一个个说话的技巧,让人更适宜地说话,拥有更和谐的人际关系。其实,蔡康永在书本封面的那一句“通过说话,懂得把别人放在心上”便是他理解的说话之道吧。说话就是用心沟通的过程,当你了解你自己,你便学会了表达自己;当你关心他人,你便会说出温暖的话语。正如书本最后所说”我觉得语言最美的时候,就是我们通过语言,感受到彼此互相需要的时候。“
读后感篇2
记得好像有人说过当一个人发现自己有缺点,说明这个人开始成长了,依此来说,我属于晚熟的类型。并不是说自己完美,只能说是身边朋友一直很包容我这个缺点,所以到了这个纠结的年纪才让我发现。我性格不是很开朗,但是确有点没心没肺,俗话说就是“嘴边没有把门的,想说什么就说什么。”基于当今社会是一个eq时代,为了充分掌握了见人说人话,见鬼说鬼话这门技术,我购买了这本《好好说话》。
美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔?卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,只有百分之二十五是由于他的专业技术,另外百分之七十五要靠人际关系。”②据统计,人的一生有相当大的一部分时间是在工作中度过的。在40至45年中,每星期工作5天或超过5天,每天7、8小时或更多,换言之,我们一生工作10万小时!其中大部分时间是在和别人一起工作中度过的。无论我们是在工作还是在娱乐,沟通是我们开展一切活动的必要手段。
沟通方式包括很多中,有口头、书面、肢体等,口头沟通应该是运用最普遍也是最重要的一种沟通方式。
这本书通过四篇35章的内容告诉我们一些在人际交往过程中要注意的技巧。虽然书中讲的都是些通俗易懂的道理,但是很多时候我们却忽略了这些方法,有的方法甚至不费我们一点力气就可以做到。
说话时面带微笑。我们能理解微笑的含义,也知道微笑的力量,但是为什么当我们心情不好的时候,总要把烦恼也带给身边的人呢。
谈论对方最感兴趣的话题。如果我们想要交朋友,并成为受人欢迎的说话高手,就要用热情和生机去应对别人,谈论对方感兴趣的事情。
学会用友善的方式说话。人们不愿意改变他们的想法,不能强迫或迫使他们与我们意见一致。但如果我们用温柔友善的说话方式引导他们,他们或许会改变态度。
不要和别人争论。为什么非要证明一个人是错的呢?难道那样做能使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子呢?他并没有征求你的意见,而且也不要你的意见。你为什么要和他争辩呢?应该永远不要和别人正面争论。
牢记他人的名字。公司越大,人们之间的关系就会越冷漠。唯一能够使公司变得温暖一些的办法就是记住他人的名字。
赞美和欣赏他人。用赞美的方式开始和人谈话,就像牙科医生用麻醉剂一样,病人要承受痛苦,但麻醉剂能消除这种痛苦。天底下只有一个方法能够说服任何人去做任何事,这个办法就是激发对方的热情,让对方乐意去做那件事。
当然书中还提到很多其他方面的技巧,但是我相信只要掌握了上面的这些方法,我们的人际沟通能力就会有很大的进步!
读后感篇3
说话之前先会听:两个陌生人之间通电话,学会倾听很重要。同时,我们要做好对方情绪的安抚。
谁都有说话的能力。但是,能说话和会说话是两回事。我深知,说话是很考验一个人情商、智商、个人素养和思想观念的。最近,我有幸读了《蔡康永的说话之道》这本书,从中获得了很多启发。下面我就从监控员接听外线电话的工作实际来谈谈,怎么才能用好的说话方式来做好工作。
首先,说话之前先会听:两个陌生人之间通电话,学会倾听很重要。尤其我们监控岗位接听到的外线电话,基本上都是对方有紧要事务处理。因此,我们作为电话应答的一方并不了解实际情况,不妨先耐心听听对方反馈的'东西。有时候对方语速太快或者方言对话听不清楚,也一定不要着急,心平气和的请对方放缓节奏或者改用普通话交谈,尽量让通话过程顺畅、高效。
其次,做好对话节奏的把控:经常接听外线电话,会发现很多人在电话过程中存在语无伦次、内容重复等情况。比如有一些投诉事件,或者路面异常的报警电话,还有一些寻求帮助的电话,可能做不到把重点信息、关键资料及时传递到位。这个时候,我们就不能只是倾听了,而是要引导对方把主要信息明示出来。比如投诉其他车辆斗气,或者发现道路有异物影响交通,我们就要明确车主所在的路段,车牌号、车辆颜色等信息。把需要的信息资料尽可能收集齐全,这样在后续工作上能节省很多力气,省去很多麻烦。
同时,我们要做好对方情绪的安抚。比如一些车主投诉电话,可能情绪比较激动,这就需要我们做好安抚,以免车主情绪波动太大、注意力分散,影响行车安全。对于投诉我们的服务不到位,收费员态度恶劣等情况,我们也不要刻意去推诿责任、找借口、做解释,而是要体现监控员的严肃性,展现公平、平等的监督精神,做好事实的查证与反馈工作……
最后,说话要条理清晰:经常接听外线电话,我们应该学会总结经验,对于不同的电话业务应该如何处理,要做到心中有数。要表述清晰,条理明白,简洁高效。
说话的学问,一天一夜说不尽。我只就接听外线电话这一个环节做几点思考总结,希望大家都能认真研究说话之道,通过有效的沟通方式来提高工作效率和质量,做出更好的服务。
读后感篇4
今年寒假有幸在朋友家看到了学诚法师所著《好好说话》一书,让我受益匪浅。开始只是书的名字吸引了我,当我真的翻开它,书里的每个字都像有了魔力一样吸引着我,让我的心顿时安静了很多,平和了很多,不忍放下。奈何人多嘈杂,只能借来一读,及早归还。
以前真的感觉说话就像一件水到渠成的事情,很简单也很小。等到读完这本书才感觉说话不仅重要,而且那么重要,甚至是一种修行。话说得不好可能会伤害别人,也可能会产生歧义;话说得好,就会温暖整个世界。说话还要注意身份,老师说老师应该说的话,医生说医生应该说的话,同时我们说什么样的话就是什么样的人。说智慧的话,你就成了智者,说善良的话,你就是个善良的人。而言为心声,话由心造,我们首先要修炼自己的内心才能慢慢进步。道理不难懂,这个过程需要付出很大的努力与长时间的坚持,说到做不到是我提高自我的难点所在,在犯错中坚持可能是唯一的选择吧。
书中有两个小故事给我记忆很深:一个小沙弥因嘲笑老比丘读经声音难听而落了五百世投生为狗的可悲下场;还有一个年轻的公爵对王后吹了两声口哨而被关进了监狱50年,72岁才被释放。听了这两个故事我顿觉后背发凉,内心恐惧,生活中如果我们不能谨慎言行,稍不注意就会带来伤害人的蝴蝶效应。不觉害怕,一时竟不知该如何张嘴了,说错话了怎么办?产生了歧义怎么办?那样还不如不说?沉思片刻,又想:要是自己说了温暖别人的话呢?要是自己说了智慧的话呢?要是自己说了善良的话呢?虽说九句对话都不能抵消一句错话的伤害,所喜的是自己再惨也不会五百世为狗,也不会忍受50年监狱生活;因为毕竟每个人都不能不说话呀,只能说话前谨慎些,多想一想。分清说话的对象和环境,避免出现失人,失言的现象。只要我们有一颗向善的心,一颗积极进取的心,我相信苦心人天不负,只要是用心付出终有回报。即使没有回报又怎样?人生的路是那样漫长,足够让自己承受苦难来成长,每一种经历都是我们人生财富中的一笔而已,等到退休,等到马上要死去时,大家就都是一样的了;人生的路又是那样短暂,我们要学会享受种种经历,因为人生不会暂停和重复,每一次经历都只有一次,就像人不会两次踏进同一条河流一样,不管是苦是乐,是悲是喜,我们都要用心来感悟,苦和悲是帮助我们提高定力的,乐和喜是对我们付出的回报。
回想自己过去的种种,有好多时候就像一只随风飘摇的风筝一样,风去哪儿,我去哪儿;没有风,我便不能飞翔。每每想到我对学生缺乏耐心和爱心的样子心里就一阵阵难受,这就是语言暴力呀!这就是缺乏修养的表现呀!作为老师我真的还有好多地方做得不够,面对着那么小的孩子他们的心该有多么脆弱,他们的承受能力又有多强?还有我的儿子,也在承受着我这个妈妈的不讲理;还有我的老公,一直在用爱和宽容来感化我;还有那些忍受过我坏脾气的身边人。我所展示的东西正是我内心的脆弱,有多少次我宁愿相信自己没有错,可是那样对改善自我无益,还会徒增烦恼,那就对自己下手狠一点吧,让一次次脆弱的眼泪伴随自己一点点成长。
今天我在网上看到班里的一个学生抱着学习进步奖奖状拍照给妈妈看的时候,心中莫名的感动。等到再过十年这个男孩长成了男人,他会不会还记着这件事?我们的一张小小的奖状却能换来如此的温馨,我们为什么不能多给孩子们一些肯定和表扬?记得上个学期中午放学,我听到我们班一个特别普通的男孩和他的妈妈激动地说:“妈妈,今天孙老师表扬我了。”我心里一惊,我什么时候表扬他了?他妈妈问为什么表扬的?孩子说:“老师说我写的字挺好。”如果我当时再热情一点呢?如果我能多一些对孩子,对别人的肯定性话语呢?还有今天我和大家一起去买点心的时候,我好像感觉到了某种东西,正是我所缺乏的。语言的魅力是无穷的,是神的舌头。让我们勇敢地去使用它,而不是被奴役。
很庆幸在这个寒假中我接触到了那么多的人,他们形形色色,各行各业,性格不同,目的不同,说话方式也不同。虽然我不得不承受将近一多半时间的被安排,然后再接送孩子学学班,过过春节,基本上就没有时间了,但是我为身边有那么多一心向善的朋友们而欢喜,让我们同行。
读后感篇5
周末,刚做完作业,我就迫不及待地翻起了妈妈刚给我买的新书——《孩子,请你好好说话》。
?梦中大舞台》这篇文章中的主人公神话十分聪明,而且能说会道,但谁也没有想到,他居然害怕上台演讲。神话的同学花一朵恰恰相反,她不但是个冰雪聪明、自信的小姑娘,还是个小小演讲家,每次演讲都特别自信、有感染力。哪里有她,哪里就有欢声笑语。
神话和花一朵是非常好的朋友,为了帮神话克服上台恐惧症,花一朵想出了各种各样的办法,依旧没能成功。有一天,月亮老师来了,他让同学们做自我介绍,不仅教了大家好几种自我介绍的技巧,更重要的是鼓励大家,帮助大家树立了上台讲话的信心,并成功地帮助神话克服了上台恐惧症。
看到这里,我想起了自己刚上小学的时候,我当上了值日班长。值日那天,值日班长要在讲台上带领同学们朗读。第一次,老师让我上去的时候,我战战兢兢地说:“我……我不去,我不会……我读不好……”老师听后,用会说话的眼睛看着我,意味深长地对我说:“别担心,平时怎么读,在上面就怎么读。你一定可以的!重要的是,走出第一步,勇敢上去就成功了!”听着老师的话,我硬着头皮上台了。站在台上,我紧张得腿直发抖,差点跌下去。这时,我看到了老师鼓励的眼神,赶紧挺胸站好,并在心里默默为自己加油。开始领读了,我的声音越来越大,读得越来越自信了,同学们也跟着我一起大声朗读起来。顿时,我觉得自己就是个小老师!领读结束后,教室里响起了热烈的掌声,我忍着激动的心情走回自己的座位。从那天起,我越来越勇敢了,每周一次的领读也越来越得心应手,并且只要有机会就踊跃地报名参加各种活动、比赛,还获得了不少奖状呢!
原来,我们每个人都可以是演说家,关键在于是否有勇气、有信心站上舞台。我准备好了,你呢?
读后感篇6
谈谈说话的艺术-读《语言的魅力》有感 最近再次拜读《语言的魅力》一文,感受颇多,该篇的主要内容是讲:有一个盲人乞丐,在熙熙攘攘的大街上乞讨,手里举着一块牌子,上写:“我什么都看不见!”不用说他是为了生活所迫才至于此,但他的乞讨箱里却一个钱也没有,这天,法国著名诗人让.彼浩勒经过这里,他问老人:“今天有人给你钱吗?”老人回答:“没有,一个铜板也没得到。” 让.彼浩勒沉思了一下,在老人手里的牌子上加了几个字:“春天来了,可是。。。”就匆匆离开了。
下午让.彼浩勒再次经过这里,问盲老人的收入情况,老人回答说:“下午,给我钱的钱的人多极了!” 让.彼浩勒会心地笑了。“春天来了,可是我什么也看不见!”这句富有诗意的语言,把普通人和盲人对春天的感受作了一次鲜明的对比,引起了极大的震撼。是啊,在这美好的春天里,到处是花红柳绿、莺飞燕舞,一派生机勃勃的景象,而对于一个盲人来说,只是一片黑暗,多么让人心酸啊!普通民众想到这些,怎么能不对他产生同情呢?
语言是一门艺术,也是一门很深的学问,不同的说话方式会影响周围的人对你的看法,简单的一个字,甚至是语气的不同,给人的感觉就可能大不一样。语言也是一种沟通行为,说之前需要好好想一想,该怎么说、怎么用词,说的时候还需观察对方的反应,如果对方已显示不耐烦了,那就应该提前结束对话或转换话题,说话还要给人留以情面,所谓“揭人不揭短,打人不打脸”,就算自己是在理的一方,也要给对方留下一个下台的台阶。
有一家商场,这天来了一个要求退货的客人,要退的货是一件衬衣,但售货员发现,衬衣已穿过并且有洗过的痕迹,故拒绝退货,但客人坚持说,衣服从未穿过,更没有洗过。争执中惊动了部门经理,经理经过仔细的观察,也觉得衣服已经洗过,他想了想对客人说:“也许是你家里什么人误把它送到洗衣店里洗过了,可能你自己也不知道。”接下来,他指出了衣服被洗过的痕迹,客人听了,不再作声悄悄地把衣服拿走了。
作为一名医务工作者,我们每天的工作就是与患者打交道,沟通是我们工作中的一项重要内容,在与患者沟通时,我们的态度、说话的方式、语气、用词是否文明,是患者对我们服务质量好坏最直接的判断。虽然沟通是双向性的,但作为服务工作者,我们应处于沟通的主导地位,对于文化程度不高的,我们应循循诱导、耐心解释,对于蛮不讲理的,我们也应不急不躁、语气舒缓。我们的沟通必须是通畅有效的,这样才能解决问题,工作才能做好。
通过《语言的魅力》这篇短文,我深深体会到说话的重要性,沟通、交流作为我们生活中不可缺少的一部份,深深影响到我们的工作效率,关系到我们的服务质量。我们必须掌握一些说话的艺术、技巧,这样不仅可以减少误会,也可以提高工作效率,更好地为人民服务。
呼吸科:蒋黄娟
读后感篇7
小时候我是一个小书虫,看书很入迷,喜欢读纯文字。遇到喜欢的书会沉浸几个小时而不自知。长大了,心思杂了,看书读时间不知不觉少了,从喜欢看书变成喜欢囤书。这本书就是我的存货之一,到手了许久没翻过。疫情的时候,生活变慢了,这本书被翻了出来,读完之后,相见恨晚。
书名表面上看是教人说话,教人与人沟通,其实是一本讲授人生哲学与智慧的书,是一本祛除人生之苦,改善人际关系与人生命运的智慧经典,因为,里面的说话之道均出自于佛教经典。如是所言,好好说话就是改变命运;好好说话就是一种修行。
本书分为上、中、下篇。上篇名为说好话,积福报。中篇名为家家都有一本难念的经。下篇名为人生的十万个为什么。没读这本书的时候,佛教对我来说是一种宗教信仰,读完以后我发现佛教也是一种人生哲学。
你嘴上说的人生,就是你的运势。言语积极的人,每天都过的很顺利,即使遇上困难也能顺利渡过。相反,每天嚷着“太糟了”、“没办法啦”,遇到的挫折就特别多。如果你看不清自己,那么你就对比下周边的人和事,看看他们是不是过着他们嘴上的生活。
菩萨的说话之道:慈悲心与智慧。慈悲与智慧也是佛教的精髓,佛经里讲,鸟左边的翅膀是慈悲,右边的翅膀是智慧,一只翅膀的鸟是飞不起来的。用慈悲对待人,用智慧处理事。慈悲佛教的解释是给众生快乐,将众生从苦难中救拔出来。慈悲心不是做烂好人,而是做对人有利有益的事。智慧是心平气和的对待一切,寻找解决问题的最好方法。
菩萨的说话之道:胸怀喜心、舍心。
喜心就是对人说话的时候要懂得随喜别人。那么什么事随喜呢?随”是随顺,不违背的意思;“喜”是欢喜,不恨,不讨厌的意思。随喜是对治嫉妒心的。我们看到别人做好事,做善事,或者别人得到某种利益、好处,别人能够离苦得乐,无论是看到还是听到的,无论大事还是小事,我们都心生欢喜,不嫉妒,不讨厌,因他种善因而喜,因他得善果而喜,这就叫“随喜”。
对人说话要有施舍的心。什么是舍心?舍就是舍离一切分别,抛开一切冤亲差别,平等利益一切众生。
心存善心,好好说话。
读后感篇8
那天晚上,我们一家三口外出逛街,突然发现了一个好大的书摊。我们选了这本刘墉写的《说话的魅力》买了下来。
这本书的作者刘墉在书中讲了大大小小三十多个说话技巧,大至一句话在不同的场合的快慢、停顿,还有情绪、声音大小。小至一个字、一个演讲题目、一个声调,一个“喂”都有讲述。而且作者还加了不少幽默元素,使得这本书的趣味性大大增强。
越深入地读这本书,我就越感叹我们中华文化底蕴的深厚,说个话都有如此多的艺术,我们平时说话可真得注意点了。尤其是在演讲的时候、在和大人物对话时,一句不合适的话,可能产生严重后果;而一句恰到好处的话,往往能出奇制胜,力挽狂澜。所以,尤其是我们现代人,还有什么理由不学点说话的技巧呢?
合上书,在脑袋里重温一下刚才看的内容,突然发觉这些说话的技巧在之前我几乎一无所知,在和别人说话时,不知触碰了多少“禁区”,给别人造成了多少坏影响。比如说知道一个人的底细,而他又干了一些不好的事,我会直接指出来,闹得对方很尴尬;还有我经常打断别人的话,对方会不会不高兴……想到这里,我感觉出了一身冷汗。
看来,说话真是一门艺术,我不但要自己努力“恶补”,还得“传授”给别人,让更多的人了解中国文化的博大精深。
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